- Inicio
- Acerca de
- Compre On Line
- Noticias
- Lo que dicen los clientes
- Puntos de venta
- Distribuidores
- Preguntas
- Contacto
Su Cesta Está Vacía.
PREGUNTAS
Cómo funciona?
Tras sumergir su FRÍO® en agua fría durante un periodo de tiempo adecuado, los cristales contenidos en sus paneles se ensanchan y toman forma de gel. Una vez que los cristales tomen forma de una sustancia de gel, se inicia el proceso de evaporación. Esto ocurre cuando el aire reacciona con el gel creando un efecto de enfriamiento. Debido a que el gel reacciona con el aire, es esencial que esté en contacto con el aire para poder transpirar. NO coloque su FRÍO® en una bolsa/contenedor con poco aire.
Qué temperatura mantiene FRÍO®? La insulina comienza a deteriorarse a los 30º C.
FRÍO® mantiene la insulina fresca a una temperatura de unos 18-26ºC dependiendo de las condiciones medio ambientales a la que esté expuesta. Por ejemplo, si se mantiene a una temperatura medio ambiental constante de 38.8ºC (100ºF), entonces FRÍO® mantendrá la insulina a la temperatura adecuada para su buen estado durante 45 horas.
Cuánto dura activada?
Una vez que haya sumergido su FRÍO® en agua fría durante un periodo de tiempo adecuado, tendrá la capacidad de mantener la insulina fresca durante un periodo de 45 horas (en base a una temperatura ambiental constante de 38.8ºC (100º F)
Cuál es la vida útil de FRÍO®?
FRÍO® puede durar un mínimo de 12-18 meses dependiendo de lo bien que se trate. En ocasiones dura mucho más tiempo. FRÍO® mantendrá la insulina fresca siempre que los cristales tomen forma de gel al sumergirse en agua. Conforme aumenta la antigüedad de su FRÍO®, tardará más en activarse.
Se puede utilizar FRÍO® para otra medicación?
Sí, FRÍO® puede utilizarse para llevar otra medicación que se deba mantener a la misma temperatura que la insulina, pero antes de usarlo se aconseja preguntar al médico o al fabricante del medicamento, ya que por el momento sólo se han realizado pruebas para llevar la insulina.
Cómo lavarla?
La funda exterior de CambrelleTM que ofrecemos gratuitamente con cada FRÍO® se puede lavar a 30ºC utilizando un detergente suave. Con respecto a FRÍO® se puede lavar utilizando un cepillo de uñas. Moje el cepillo de uñas con agua que contenga un poco de jabón (no moje su FRÍO®) y frote su FRÍO® (seco) con el cepillo. Luego usted puede aclarar su FRÍO® bajo el grifo sin dañar los cristales contenidos en los paneles. (NO meta su FRÍO® en la lavadora)
PREGUNTAS ASISTIDAS
Por qué huele?
El olor se puede deber a que haya guardado su FRÍO® activado en un lugar con poco aire. Es decir, los cristales todavía no han tomado su forma original, dura y crujiente. Esto crea un olor parecido al de la ropa húmeda y puede llegar a producir moho. Si esto sucede, vea el proceso de limpieza y secado.
Mi FRÍO® todavía está hinchado tras 1-2 semanas?
Su FRÍO® no comenzará el proceso de evaporación hasta que la temperatura medio ambiental alcance los 18ºC (65ºF). Cuanto más calor haga, más rápido será el proceso de evaporación., por ejemplo, si su FRÍO® se expone a una temperatura ambiental constante de 38.8ºC (100ºF) se secará por completo tras 45 horas. Así que en base a esta información, si la temperatura medio ambiental es muy inferior, su FRÍO® permanecerá activado durante un periodo de tiempo más largo.
No puedo meter nada en mi FRÍO®? Sobre empapada?
Los cristales contenidos en FRÍO® absorben 500 veces su volumen. Es importante controlar el tiempo que sumerge su FRÍO® en agua ya que si se produce sobre empapamiento, tendrá que secarse un poco para que pueda caber la insulina.
Si esto ocurre, es preciso que tenga paciencia. El método estándar para secar su FRÍO® consiste en situarlo en un radiador a baja temperatura o en la ventana. NO ponga su FRÍO® en la secadora.
Mi FRÍO® está un poco pegajoso por fuera?
Si su FRÍO® está pegajoso, esto significa que se ha sobre empapado originando pérdidas de gel. Si esto ocurre deje que se seque y quite con cuidado los trozos de gel que sobren. Al limpiarlo, no lo extienda ya que esto sólo haría que el gel se extendiese más.
Mi FRÍO® no funciona, no se mantiene fresco?
Si se ha sumergido su FRÍO® en agua fría durante un periodo de tiempo adecuado y se ha hinchado y ha tomado forma de gel, entonces su FRÍO® funciona correctamente. Siempre y cuando no mantenga su FRÍO® en un lugar con poco aire, el proceso de evaporación se iniciará. (Recuerde que FRÍO® necesita aire para transpirar)
FRÍO® no mantiene los medicamentos a una temperatura tan fría como la nevera. FRÍO® no se ha diseñado con dicho propósito sino para mantener la insulina a una temperatura adecuada para su buen estado durante largos periodos de tiempo. (La insulina empieza a deteriorarse a los 30ºC) Se han llevado a cabo pruebas a una temperatura ambiental constante de 38.8ºC controladas por empresas especializadas en este campo. Estas pruebas mostraron que durante un periodo de 45 horas FRÍO® mantuvo la insulina a una temperatura inferior a la que podría causar su degradación.
Mi FRÍO® no se activa como debería?
Conforme aumenta la antigüedad de su FRÍO® más tiempo tardarán los cristales contenidos en sus paneles en absorber el agua. En ocasiones puede que tarde hasta una hora (un par de años de antigüedad). Si su FRÍO® no llega a activarse, esto significa que los cristales ya no funcionan y hay que adquirir un nuevo FRÍO®. Por lo general, si se cuida bien, la duración de vida de los cristales es de unos 2 años, pero hay muchos clientes que lo han utilizado satisfactoriamente durante varios años más.